개인정보처리방침

지브이텍 아이엔씨(이하 “회사”라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 웹사이트 및 서브홈페이지에서 제공하는 제품 정보, 견적 요청, 기술 상담, 자료 요청, 고객 문의 등의 서비스에 적용됩니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 견적 요청 및 상담 처리

   • 제품 견적 요청 접수

   • 제품 가격, 납기, 재고, 공급 가능 여부 안내

   • 전기·전자 계측기 제품 선정 상담

   • 기술 사양 확인 및 대체 모델 안내

2. 자료 요청 및 기술 문의 응대

   • 카탈로그, 데이터시트, 매뉴얼 등 자료 제공

   • 제품 사용 목적 및 시험 환경에 따른 기술 문의 응대

   • 제품 비교, 구성품, 옵션, 교정 가능 여부 안내

3. 고객 관리 및 민원 처리

   • 문의자 확인

   • 상담 이력 관리

   • 불만 및 민원 처리

   • 고지사항 전달

   • 분쟁 발생 시 사실관계 확인

4. 서비스 개선 및 접속 통계 분석

   • 웹사이트 이용 현황 분석

   • 방문 경로, 접속 빈도, 페이지 이용 현황 파악

   • 사이트 품질 개선 및 콘텐츠 개선

5. 마케팅 및 광고 활용

   • 신제품 안내

   • 제품 자료, 기술자료, 이벤트, 프로모션 안내

   • 광고 성과 측정

   • 리마케팅 및 맞춤형 콘텐츠 제공

단, 마케팅 및 광고성 정보는 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여 발송합니다.

제2조 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

1. 견적 요청 및 기술 상담 시 수집 항목

• 이름

• 회사명

• 부서 또는 직책

• 연락처

• 이메일 주소

• 문의 제품명 또는 관심 제품

• 문의 내용

• 사용 목적 또는 적용 분야

• 요청 수량

• 희망 납기

• 교정 또는 성적서 필요 여부

2. 자료 요청 시 수집 항목

• 이름

• 회사명

• 연락처

• 이메일 주소

• 요청 자료명

• 문의 내용

3. 고객 문의 및 게시판 이용 시 수집 항목

• 이름

• 연락처

• 이메일 주소

• 문의 제목

• 문의 내용

• 첨부파일에 포함된 정보

4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 항목

• 접속 IP 주소

• 쿠키

• 접속 로그

• 서비스 이용 기록

• 방문 일시

• 브라우저 및 기기 정보

• 유입 경로

• 광고 식별 정보

• 불량 이용 기록

회사는 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 등 고유식별정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.

제3조 개인정보의 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 홈페이지 문의폼

2. 견적 요청폼

3. 자료 요청폼

4. 게시판 또는 고객문의 페이지

5. 이메일

6. 전화

7. 팩스

8. 명함, 서면 양식 등 오프라인 상담

9. 웹사이트 접속 시 자동 생성 정보 수집 도구

10. 광고 및 분석 도구

제4조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 분쟁 대응, 거래 이력 확인, 고객 상담 이력 관리를 위해 필요한 경우 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.

단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 또는 조사가 종료될 때까지 개인정보를 보관할 수 있습니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우

3. 수사기관, 법원, 행정기관 등이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청한 경우

4. 제품 공급, 기술 검토, 견적 산출 등을 위해 이용자의 동의를 받아 제조사, 총판, 협력사 등에 필요한 최소한의 정보를 제공하는 경우

회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간을 사전에 고지하고 동의를 받겠습니다.

제6조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

현재 또는 향후 위탁이 발생할 수 있는 업무는 다음과 같습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따라 수탁자의 개인정보 보호 의무, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 안전관리, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 또는 이에 준하는 문서에 명시하고 관리·감독합니다.

구체적인 수탁자 명칭이 확정되는 경우 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 공개하거나 별도 고지합니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

1. 파기 절차

이용자가 입력하거나 제공한 개인정보는 처리 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

법령에 따라 보관이 필요한 개인정보는 별도의 데이터베이스 또는 보관 장소로 옮겨져 정해진 기간 동안 보관되며, 해당 목적 이외의 용도로 이용되지 않습니다.

2. 파기 방법

1. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.

2. 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 백업 데이터에 포함된 개인정보는 보관기간 경과 후 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

제8조 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법

이용자는 언제든지 회사에 대해 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 개인정보 정정 요구

3. 개인정보 삭제 요구

4. 개인정보 처리정지 요구

5. 개인정보 수집·이용 동의 철회

6. 광고성 정보 수신 동의 철회

이용자는 서면, 전화, 이메일, 문의폼 등을 통해 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

회사는 이용자의 요청에 따라 삭제 또는 처리정지된 개인정보를 관련 법령 및 본 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 그 외의 용도로 열람하거나 이용하지 않습니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부

회사는 웹사이트 이용 현황 분석, 서비스 개선, 광고 성과 측정, 맞춤형 콘텐츠 제공을 위하여 쿠키(cookie) 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.

1. 쿠키 사용 목적

1. 방문 빈도 및 방문 시간 분석

2. 이용자의 관심 제품 및 페이지 이용 현황 파악

3. 서비스 개선 및 콘텐츠 개선

4. 광고 성과 측정

5. 리마케팅 및 맞춤형 광고 제공

6. 보안 및 부정 이용 방지

2. 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.

• Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한

• Safari: 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 차단

• Internet Explorer: 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 광고 및 분석 도구의 이용

회사는 웹사이트 이용 현황 분석, 광고 성과 측정, 리마케팅 등을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.

1. Google Analytics

2. Google Ads

3. Google Search Console

4. 네이버 애널리틱스

5. 네이버 검색광고 전환 추적 도구

6. Meta Pixel 등 광고 성과 분석 도구

위 서비스는 쿠키, 접속 정보, 광고 식별 정보 등을 활용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정 또는 각 서비스 제공업체의 광고 설정 페이지를 통해 맞춤형 광고 수신을 제한할 수 있습니다.

회사는 광고 및 분석 도구를 통해 수집되는 정보를 개인을 직접 식별하기 위한 목적으로 사용하지 않습니다.

제11조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행합니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

2. 개인정보 접근 권한의 제한

3. 비밀번호 등 주요 정보의 암호화

4. 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

5. 접속기록의 보관 및 점검

6. 개인정보가 포함된 문서 및 저장매체의 안전한 보관

7. 외부 침입 방지를 위한 기술적 보호조치

8. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제

제12조 개인정보보호책임자 및 담당자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자

• 성명: 이진영

• 소속: 영업부

• 전화번호: 031-8048-9380

• 이메일: gvtechinc@naver.com

개인정보보호담당자

• 성명: 이진영

• 소속: 영업부

• 전화번호: 031-8048-9380

• 이메일: gvtechinc@naver.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청을 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

제13조 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

1. 개인정보침해신고센터

   • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

   • 전화: 국번 없이 118

2. 개인정보분쟁조정위원회

   • 홈페이지: kopico.go.kr

   • 전화: 1833-6972

3. 대검찰청 사이버수사과

   • 홈페이지: spo.go.kr

   • 전화: 지역번호 + 1301

4. 경찰청 사이버수사국

   • 홈페이지: ecrm.police.go.kr

   • 전화: 국번 없이 182

제14조 개인정보처리방침의 변경

회사는 관련 법령, 서비스 내용, 개인정보 처리 절차의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 사이트 공지사항 또는 개인정보처리방침 페이지를 통해 고지합니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 30일부터 적용됩니다.