지브이텍 아이엔씨 서비스 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 지브이텍 아이엔씨(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 웹사이트 및 서브홈페이지(이하 “사이트”라 합니다)에서 제공하는 제품 정보, 견적 요청, 기술 상담, 자료 다운로드, 문의 접수 등 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 사이트는 전기·전자 계측기, 전원공급기, 전자부하, 안전규격시험기, 전력분석기 등 산업용 계측기 제품 정보를 제공하고, 이용자의 견적 요청 및 상담 신청을 접수하기 위한 B2B 제품정보 사이트입니다.

제2조(정의)

① “사이트”란 회사가 제품 정보, 기술 자료, 견적 요청, 상담 신청 등의 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 운영하는 웹사이트 및 관련 온라인 공간을 말합니다.

② “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이란 사이트에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ “제품”이란 회사가 사이트를 통해 소개하는 전기·전자 계측기, 시험장비, 측정장비, 전원공급장치, 전자부하, 안전규격시험기, 전력분석기 및 그 부속품, 소프트웨어, 기술자료 등을 말합니다.

⑥ “견적 요청”이란 이용자가 제품 도입 검토, 가격 확인, 납기 확인, 기술 사양 확인 등을 위하여 회사에 상담 또는 견적 산출을 요청하는 행위를 말합니다.

⑦ “자료”란 사이트에서 제공되는 카탈로그, 데이터시트, 사용자 매뉴얼, 제품 이미지, 비교표, 기술 문서, 블로그 콘텐츠 및 기타 참고 자료를 말합니다.

제3조(약관의 명시, 설명 및 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 소재지, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등 이용자가 알아야 할 주요 정보를 사이트 초기화면 또는 하단 사업자정보 영역에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② 회사는 이용자가 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 내 약관 페이지 또는 연결화면을 제공합니다.

③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트에 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

⑤ 회사가 약관을 개정할 경우 개정약관은 적용일자 이후 제공되는 서비스에 적용됩니다. 다만, 이미 체결된 개별 거래계약 또는 별도 합의가 있는 경우에는 해당 계약 또는 합의가 우선 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공)

① 회사는 사이트를 통해 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 제품 정보 제공

2. 제품 사양, 기능, 적용 분야 및 모델 라인업 안내

3. 견적 요청 및 상담 신청 접수

4. 기술 문의 및 자료 요청 접수

5. 카탈로그, 데이터시트, 사용자 매뉴얼 등 자료 제공

6. 제품 비교, 추천, 선정 상담 지원

7. 기타 회사가 정하는 서비스

② 사이트에 표시된 제품 정보는 제품 이해와 도입 검토를 돕기 위한 참고 자료입니다. 실제 공급 가능 여부, 가격, 납기, 구성품, 옵션, 교정 여부, 수입 여부, 사양 변경 여부 등은 회사가 별도로 제공하는 견적서, 발주서, 계약서 또는 개별 안내에 따라 확정됩니다.

③ 사이트에서 제공되는 제품 정보는 제조사 자료, 공식 데이터시트, 카탈로그 및 회사가 보유한 정보를 바탕으로 작성됩니다. 다만, 제조사의 제품 개선, 단종, 사양 변경, 인증 변경, 구성품 변경 등에 따라 사이트 내 정보와 실제 공급 조건이 다를 수 있습니다.

④ 회사는 제품의 품절, 단종, 수입 제한, 제조사 사양 변경, 환율 변동, 납기 변동, 인증 또는 규격 변경 등의 사유가 있는 경우 사이트에 게시된 제품 정보 또는 제공 서비스를 변경할 수 있습니다.

제5조(서비스의 성격 및 거래 성립)

① 본 사이트에서 제공하는 제품 정보, 견적 요청, 상담 신청, 자료 다운로드, 문의 접수는 그 자체로 구매계약의 성립을 의미하지 않습니다.

② 이용자가 사이트를 통해 견적을 요청하더라도 회사의 견적 회신, 납기 확인, 기술 검토, 재고 확인, 거래 조건 협의가 완료되기 전까지는 구매계약이 성립하지 않습니다.

③ 제품 거래는 회사가 별도로 발행하는 견적서, 발주서, 세금계산서, 계약서, 이메일 회신 또는 기타 개별 합의에 따라 성립합니다.

④ 사이트에 표시된 제품 이미지, 설명, 가격 예시, 스펙 요약, 적용 사례 등은 참고용이며, 실제 공급 조건은 개별 견적 및 계약 내용을 우선합니다.

⑤ 회사가 향후 사이트 내 직접 결제 기능을 제공하는 경우, 해당 거래에는 전자상거래 관련 법령 및 회사가 별도로 정한 구매, 결제, 배송, 교환, 반품, 환불 기준이 적용됩니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 입력하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.

② 회사는 회원가입 신청자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이전에 이 약관에 따라 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

2. 등록 내용에 허위, 기재누락 또는 오기가 있는 경우

3. 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우

4. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 또는 업무상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 등록한 정보에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 또는 회사에 대한 통지 등의 방법으로 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 제한)

① 회원은 언제든지 회사에 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록한 경우

2. 타인의 정보를 도용한 경우

3. 사이트의 정상적인 운영을 방해한 경우

4. 회사 또는 제3자의 권리, 명예, 신용, 업무를 침해하거나 방해한 경우

5. 사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 한 경우

6. 허위 견적 요청, 반복적인 악성 문의, 영업 방해 목적의 문의 등 회사의 업무에 현저한 지장을 주는 행위를 한 경우

③ 회사가 회원자격을 제한 또는 정지한 후 동일한 행위가 반복되거나 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소할 수 있으며, 필요한 경우 회원에게 이를 통지하고 소명 기회를 부여할 수 있습니다.

제8조(이용자에 대한 통지)

① 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이용자가 제공한 전자우편주소, 휴대전화번호, 문자메시지, 전화, 사이트 내 알림 또는 기타 연락수단으로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 사이트 게시판, 공지사항 또는 초기화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

③ 이용자의 거래, 견적, 상담, 개인정보, 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 가능한 범위에서 개별 통지를 합니다.

제9조(견적 요청 및 상담 신청)

① 이용자는 사이트에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 견적 요청 또는 상담 신청을 할 수 있습니다.

1. 제품 검색 및 선택

2. 이름, 회사명, 부서, 연락처, 전자우편주소 등 상담에 필요한 정보 입력

3. 관심 제품, 수량, 사용 목적, 요구 사양, 납기, 교정 필요 여부 등 상담 내용 입력

4. 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

5. 견적 요청 또는 상담 신청 제출

② 회사는 이용자의 견적 요청 또는 상담 신청에 대해 제품 정보, 공급 가능 여부, 예상 가격, 예상 납기, 대체 모델, 기술 자료 등을 회신할 수 있습니다.

③ 이용자가 제공한 정보가 부정확하거나 누락된 경우, 회사의 회신이 지연되거나 정확한 견적 산출이 어려울 수 있습니다.

④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 견적 요청 또는 상담 신청에 대해서는 회신을 거절하거나 제한할 수 있습니다.

1. 허위 정보 또는 타인의 정보를 사용한 경우

2. 불법적 목적 또는 부정한 목적의 요청으로 판단되는 경우

3. 반복적인 악성 문의 또는 업무 방해 목적의 요청으로 판단되는 경우

4. 회사가 취급하지 않는 제품 또는 제공할 수 없는 서비스에 관한 요청인 경우

5. 기타 회사가 정상적인 상담 또는 견적 제공이 어렵다고 판단하는 경우

제10조(견적 및 계약 조건)

① 회사가 제공하는 견적은 별도의 유효기간이 표시되지 않는 한 회신 당시의 제품 공급 조건, 환율, 제조사 가격, 재고, 납기, 운송 조건 등을 기준으로 작성됩니다.

② 견적서에 표시된 가격, 납기, 구성품, 옵션, 교정 여부, 배송 조건, 결제 조건, 보증 조건 등은 견적서에 명시된 범위에서 유효합니다.

③ 견적 유효기간이 지난 경우 회사는 가격, 납기, 공급 조건을 변경하여 다시 안내할 수 있습니다.

④ 견적 요청 또는 견적 회신만으로 구매계약이 성립하지 않으며, 계약 성립 여부는 발주서, 계약서, 세금계산서, 결제 확인, 이메일 합의 등 개별 거래 절차에 따릅니다.

⑤ 사업자 간 거래, 주문 제작 제품, 수입 발주 제품, 교정 완료 제품, 별도 옵션 구성 제품, 고객 요청 사양 제품 등은 개별 견적 및 계약 조건에 따라 취소, 교환, 반품 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

제11조(제품 정보 및 사양)

① 회사는 제품 정보의 정확성을 높이기 위해 제조사 공식 자료, 데이터시트, 카탈로그, 매뉴얼 등 신뢰 가능한 자료를 바탕으로 사이트를 운영합니다.

② 제품의 전압, 전류, 전력, 정확도, 분해능, 인터페이스, 안전등급, 인증, 통신 기능, 구성품, 옵션 등 세부 사양은 제조사의 사양 변경 또는 제품 개선에 따라 예고 없이 변경될 수 있습니다.

③ 이용자는 제품 구매 또는 도입 전 회사에 최신 데이터시트, 공식 사양서, 견적서, 인증서, 교정 가능 여부 등을 확인해야 합니다.

④ 회사는 사이트에 표시된 정보의 오류를 확인한 경우 가능한 한 신속히 수정합니다. 다만, 단순 오기, 제조사 자료 변경, 이미지와 실제 제품 간 차이 등으로 인해 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 안전규격시험기, 전원공급기, 전자부하, 전력분석기 등 전문 장비는 사용 환경, 전기적 조건, 안전 기준, 측정 범위, 부하 조건에 따라 적합성이 달라질 수 있으므로, 이용자는 제품 선정 전 필요한 경우 회사에 기술 상담을 요청할 수 있습니다.

제12조(자료 다운로드 및 사용)

① 회사는 사이트를 통해 카탈로그, 데이터시트, 매뉴얼, 제품 이미지, 비교표, 블로그 콘텐츠 등 자료를 제공할 수 있습니다.

② 자료는 제품 검토, 내부 보고, 구매 검토, 기술 검토 등 정당한 목적의 참고용으로 사용할 수 있습니다.

③ 이용자는 회사 또는 제조사의 사전 동의 없이 자료를 무단 복제, 수정, 배포, 판매, 재게시하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

④ 제조사 자료의 저작권 및 지식재산권은 해당 제조사 또는 권리자에게 있으며, 회사가 작성한 콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

⑤ 자료의 내용은 제조사 사정, 제품 개선, 단종, 규격 변경 등에 따라 변경될 수 있으며, 회사는 자료의 최신성 및 완전성을 항상 보장하지는 않습니다.

제13조(서비스의 중단)

① 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 서버, 네트워크, 보안장비, 통신설비의 점검, 교체, 고장

2. 정전, 장애, 해킹, 악성코드, 통신 두절

3. 천재지변, 전쟁, 폭동, 감염병, 정부 조치 등 불가항력

4. 기타 회사가 서비스 제공을 계속하기 어려운 합리적인 사유

② 회사는 서비스 중단이 발생한 경우 가능한 범위에서 사전 또는 사후에 이용자에게 공지합니다.

③ 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 중단으로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제14조(개인정보보호)

① 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 구체적인 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

② 회사는 견적 요청, 상담 신청, 자료 요청, 회원가입, 고객 응대 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

③ 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 경우 그 목적을 고지하고 필요한 동의를 받습니다.

④ 회사는 수집한 개인정보를 고지한 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 관련 법령에 따른 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

⑤ 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다.

⑥ 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 사이트에 별도로 게시된 개인정보처리방침을 따릅니다.

제15조(회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호 및 보안 시스템 구축을 위해 노력합니다.

③ 회사는 제품 또는 서비스에 대하여 부당한 표시·광고 행위를 하지 않도록 노력합니다.

④ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편, 문자메시지 등을 발송하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받은 경우 또는 관련 법령상 허용되는 경우에는 예외로 합니다.

제16조(이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 사이트에 게시된 정보의 무단 변경

4. 회사가 정한 정보 외의 컴퓨터 프로그램, 악성코드, 광고성 정보 등의 송신 또는 게시

5. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권 등 지식재산권 침해

6. 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설, 폭력, 혐오, 불법 정보 등 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

8. 허위 견적 요청, 반복적 악성 문의, 영업 방해 목적의 문의

9. 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 자동화 프로그램, 크롤링, 스크래핑 등의 무단 사용

10. 관련 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위

제17조(회원의 ID 및 비밀번호 관리)

① 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 또는 비밀번호가 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.

④ 회원의 관리 소홀로 인해 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제18조(연결 사이트와의 관계)

① 사이트는 제조사, 협력사, 자료 제공 사이트, 외부 서비스 등 다른 웹사이트로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다.

② 회사는 연결된 외부 사이트가 독자적으로 제공하는 정보, 제품, 서비스, 거래에 대해 보증 책임을 부담하지 않습니다.

③ 이용자는 외부 사이트 이용 시 해당 사이트의 약관, 개인정보처리방침 및 운영정책을 확인해야 합니다.

제19조(저작권 및 지식재산권)

① 회사가 작성한 콘텐츠, 편집물, 이미지, 문구, 비교표, 상세페이지, 블로그 글, 데이터 구성 등에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 사이트에 표시된 제조사명, 브랜드명, 제품명, 로고, 제품 이미지, 데이터시트 등은 각 제조사 또는 권리자의 상표권, 저작권 또는 기타 지식재산권의 보호를 받을 수 있습니다.

③ 이용자는 회사 또는 권리자의 사전 승낙 없이 사이트에서 얻은 정보를 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 판매, 재가공하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

④ 이용자가 사이트에 게시하거나 회사에 제공한 문의 내용, 리뷰, 의견, 자료 등은 서비스 개선, 상담 처리, 제품 추천, 견적 검토 등의 범위에서 활용될 수 있습니다. 다만, 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제20조(면책)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 감염병, 정부 조치, 정전, 통신 장애, 시스템 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 제조사의 제품 단종, 사양 변경, 가격 변경, 납기 지연, 인증 변경, 수입 제한 등 회사가 통제하기 어려운 사유로 인해 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

④ 사이트에 게시된 제품 정보, 기술 자료, 적용 사례, 비교 자료 등은 일반적인 참고용 정보이며, 특정 이용자의 사용 환경이나 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.

⑤ 이용자는 제품 도입 전 사용 목적, 전기적 조건, 안전 기준, 설치 환경, 측정 범위, 부하 조건 등을 확인해야 하며, 필요한 경우 회사 또는 제조사에 별도 기술 검토를 요청해야 합니다.

제21조(광고성 정보의 수신)

① 회사는 이용자의 사전 동의를 받은 경우 제품 정보, 신제품 안내, 기술 자료, 이벤트, 프로모션 등 광고성 정보를 전자우편, 문자메시지, 전화, 온라인 알림 등의 방법으로 발송할 수 있습니다.

② 이용자는 언제든지 광고성 정보 수신을 거부할 수 있으며, 회사는 수신 거부 요청을 받은 경우 관련 법령에 따라 처리합니다.

③ 거래 관계 유지, 견적 회신, 상담 처리, 계약 이행, 중요 공지 등 광고성 정보가 아닌 필수 안내는 수신 동의 여부와 관계없이 발송될 수 있습니다.

제22조(분쟁 해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 신속하고 성실하게 처리하기 위해 노력합니다.

② 회사는 이용자로부터 제출된 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 안내할 수 있습니다.

③ 회사와 이용자 간 전자상거래 또는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 당사자 간 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

④ 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따른 분쟁조정기관 또는 관할 법원에 해결을 요청할 수 있습니다.

제23조(재판권 및 준거법)

① 회사와 이용자 간에 발생한 서비스 이용 또는 거래 관련 분쟁에 관한 소송은 관련 법령에 따른 관할 법원에 제기합니다.

② 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제24조(사업자 정보)

회사의 사업자 정보는 다음과 같습니다.

1. 상호: 지브이텍 아이엔씨

2. 대표자: [대표자명 입력]

3. 사업장 주소: [사업장 주소 입력]

4. 사업자등록번호: [사업자등록번호 입력]

5. 통신판매업 신고번호: [통신판매업 신고번호 입력]

6. 전화번호: [전화번호 입력]

7. 이메일: [이메일 주소 입력]

8. 개인정보보호책임자: [성명 또는 담당부서 입력]

부칙

이 약관은 2026년 5월 30일부터 시행합니다.